ЦУР № 4: Проведен тренинг на тему «Эффективная коммуникация и разрешение конфликтных ситуаций» — КазНУ

ЦУР № 4: Проведен тренинг на тему «Эффективная коммуникация и разрешение конфликтных ситуаций»

2 октября 2026
ЦУР № 4: Проведен тренинг на тему «Эффективная коммуникация и разрешение конфликтных ситуаций»

В рамках работы по развитию психологической грамотности и коммуникативных компетенций студентов был проведен тренинг на тему «Эффективная коммуникация и разрешение конфликтных ситуаций». Мероприятие было направлено на совершенствование навыков конструктивного взаимодействия, развитие эмоционального интеллекта и формирование культуры уважительного общения. Особое внимание уделялось вопросам предупреждения межличностных конфликтов и поддержания благоприятной психологической атмосферы в студенческой среде.

В ходе тренинга рассматривались основные принципы эффективной коммуникации, причины возникновения конфликтных ситуаций и особенности поведения людей при возникновении разногласий. Участники ознакомились с различными стилями общения, способами выражения собственной позиции и методами достижения взаимопонимания. Также обсуждались роль эмоций в межличностных отношениях, значение активного слушания и необходимость уважительного отношения к различным точкам зрения.

 

Практическая направленность тренинга была связана с развитием навыков конструктивного диалога, эмоциональной саморегуляции и поиска взаимоприемлемых решений. Особое внимание уделялось стратегиям поведения в конфликтных ситуациях, способам снижения эмоционального напряжения и приемам преодоления коммуникативных барьеров. Рассматривались подходы к разрешению разногласий без агрессии, психологического давления и нарушения личных границ.

Подобные мероприятия имеют важное значение для формирования психологически безопасной и комфортной образовательной среды. Развитие коммуникативной культуры помогает студентам увереннее выстраивать межличностные отношения, конструктивно решать возникающие трудности и поддерживать позитивное взаимодействие в учебном коллективе. Профилактическая и просветительская работа Психологической службы КазНУ способствует укреплению психологического благополучия обучающихся и развитию навыков успешной социальной адаптации.