Состоялся открытый урок по этике ведения переговоров

В рамках педагогической практики в высших учебных заведениях на факультете востоковедение  прошел открытый урок на тему «Этика ведения переговоров с арабами», который провел докторант образовательной программы «Востоковедение» КазНУ имени аль-Фараби Курмаш Сырым. Занятие прошло для студентов 3 курса ОП «Востоковедение». 

В ходе урока докторант представил содержательную презентацию, включающую фотоматериалы его личного участия в международных конференциях, переговорах и официальных мероприятиях в странах арабского мира. Реальные примеры из профессиональной практики позволили студентам увидеть, как теоретические модели деловой коммуникации реализуются в конкретной дипломатической и деловой среде.

Цель занятия заключалась в раскрытии ключевых принципов этики арабо-мусульманской деловой коммуникации, особенностей переговорного поведения, а также роли культурных и религиозных норм в процессе взаимодействия. Студенты познакомились с базовыми ценностями арабского общества, стратегиями установления доверия, правилами ведения диалога, невербальными аспектами общения и значением гостеприимства в деловом этикете.

Особое внимание Курмаш Сырым уделил переходу переговоров в формат официального ужина, который в арабской культуре рассматривается как самостоятельный и значимый этап переговорного процесса. По его словам, такой формат способствует созданию доверительной атмосферы, облегчает неформальный обмен мнениями и нередко становится площадкой для достижения предварительных договоренностей. Докторант поделился личными наблюдениями о том, как в ходе подобных встреч стороны уточняют ключевые позиции и укрепляют партнерские отношения.

Практическая часть занятия включала анализ реальных кейсов, элементы ролевых переговоров и обсуждение различных моделей культурного поведения. Студенты учились распознавать культурно обусловленные формы согласия и отказа, анализировали коммуникативные барьеры и рассматривали примеры успешного выхода из сложных дипломатических ситуаций.

Для более глубокого погружения в атмосферу арабского делового этикета докторант подготовил культурный элемент занятия – угощение национальным блюдом стран Арабского Халижa – манди, представленным в Алматы в заведениях арабской кухни. Дегустация позволила студентам не только услышать о традициях восточного гостеприимства, но и ощутить их на практике.

По итогам занятия студенты пришли к выводу, что арабская деловая коммуникация основывается на тесной взаимосвязи формального и неформального общения, где каждый этап переговорного процесса – включая официальный ужин выполняет важную функциональную роль. Участники отметили, что знание культурных норм и этикета существенно облегчает взаимодействие и способствует установлению долгосрочных партнёрских отношений.

Открытый урок докторанта Курмаша Сырыма стал ценным практико-ориентированным опытом для будущих востоковедов. 

Пресс-служба КазНУ им. аль-Фараби