Гостевая лекция «Законная база и менеджмент в туристской отрасли Республики Казахстан»

15 октября 2026 года состоялась гостевая лекция учредителя и советника директора ТОО «Open Travel Advisory» Даулета Абдумаликовича Есеналиева на тему «Законодательная база и менеджмент в туристской отрасли Республики Казахстан».

В лекции приняли участие студенты 2 курса кафедры рекреационной географии и туризма. В ходе встречи студенты познакомились с особенностями управления туризмом на уровне города-дестинации и рассмотрели туристскую отрасль как комплексную управляемую систему — от законодательных основ до сценарного планирования и принятия управленческих решений.

Лектор представил реальный кейс — проект «Единый реестр туробъектов г. Алматы и Алматинской агломерации». На примере статистики Алматы студенты разобрали главный парадокс отрасли — рост туристского потока при сокращении числа мест размещения — и увидели, как data-driven подход (цепочка «данные → информация → знание → решение», ключевые показатели эффективности) превращает данные в управленческие действия.

Особое внимание было уделено принятию решений и сценарному планированию: студенты приняли участие в деловой игре «Digital Boardroom», в которой пять команд-стейкхолдеров — Бюро по туризму, отельеры, туроператоры и гиды, акимат и бюджет, сообщество и экология — вырабатывали и защищали управленческие решения.

Отдельный блок лекции был посвящён правовым основам отрасли: студенты рассмотрели Закон Республики Казахстан «О туристской деятельности в Республике Казахстан» — понятийный аппарат, роли участников рынка, лицензирование и уведомительный порядок, туристский взнос, права и обязанности туриста, механизмы страхования и систему гарантирования прав граждан в выездном туризме, а также новеллы законодательства 2025–2026 годов, в том числе появление визит-центров.

Во время лекции студенты смогли задать интересующие вопросы, обсудить практические аспекты работы менеджера дестинации и получить представление о том, как современные цифровые инструменты и законодательная база применяются в реальном управлении туризмом.

Данное мероприятие было организовано при активном содействии преподавателей кафедры Алиевой Ж.Н. и Абдреевой Ш.Т. Гостевая лекция стала полезной площадкой для знакомства с практическим опытом управления туристской дестинацией и позволила студентам расширить представление о современных подходах к менеджменту туризма и правовому регулированию туристской деятельности.