«Қазақстан Республикасының туристік саласындағы заңнамалық негіздер және менеджмент» тақырыбында қонақ дәрісі өтті

2026 жылғы 15 қазанда «Open Travel Advisory» ЖШС-нің құрылтайшысы әрі директорының кеңесшісі Дәулет Әбдумаликұлы Есеналиевтің «Қазақстан Республикасының туристік саласындағы заңнамалық негіздер және менеджмент» тақырыбында қонақ дәрісі өтті.

Дәріске Рекреациялық география және туризм кафедрасының 2-курс студенттері қатысты. Кездесу барысында студенттер қалалық дестинация деңгейіндегі туризмді басқару ерекшеліктерімен танысып, туристік саланы заңнамалық негіздерден бастап сценарийлік жоспарлау мен басқарушылық шешімдер қабылдауға дейінгі үдерістерді қамтитын кешенді басқару жүйесі ретінде қарастырды.

Дәріс оқушы Алматы қаласы мен Алматы агломерациясының туристік нысандарының бірыңғай тізілімін құру жобасын нақты тәжірибелік мысал ретінде ұсынды. Алматы қаласының статистикалық деректері негізінде студенттер туристік ағынның өсуі мен орналастыру орындары санының қысқаруы арасындағы саланың негізгі қайшылығын талдап, деректерге негізделген тәсілдің («деректер → ақпарат → білім → шешім» тізбегі және тиімділіктің негізгі көрсеткіштері) ақпаратты нақты басқарушылық әрекеттерге айналдырудағы рөлін түсінді.

Шешім қабылдау және сценарийлік жоспарлау мәселелеріне ерекше назар аударылды. Студенттер «Digital Boardroom» іскерлік ойынына қатысып, онда бес мүдделі тараптар тобы — туризм бюросы, қонақүй өкілдері, туроператорлар мен гидтер, әкімдік пен бюджет өкілдері, сондай-ақ жергілікті қауымдастық пен экология өкілдері — басқарушылық шешімдерді әзірлеп, оларды қорғады.

Дәрістің жеке бөлімі туристік саланы құқықтық реттеудің негіздеріне арналды. Студенттер Қазақстан Республикасының «Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы» Заңын қарастырып, негізгі ұғымдармен, нарыққа қатысушылардың рөлдерімен, лицензиялау және хабарлама жасау тәртібімен, туристік жарнамен, туристің құқықтары мен міндеттерімен, сақтандыру тетіктерімен және шығу туризміндегі азаматтардың құқықтарын кепілдендіру жүйесімен танысты. Сонымен қатар 2025–2026 жылдардағы заңнамадағы жаңашылдықтар, соның ішінде визит-орталықтардың пайда болуы талқыланды.

Дәріс барысында студенттер өздерін қызықтырған сұрақтарын қойып, дестинация менеджерінің жұмысына қатысты практикалық мәселелерді талқылады. Сондай-ақ заманауи цифрлық құралдар мен заңнамалық нормалардың туризмді басқарудың нақты тәжірибесінде қалай қолданылатыны туралы түсініктерін кеңейтті.

Іс-шара кафедра оқытушылары Ж.Н. Алиева мен Ш.Т. Абдрееваның белсенді қолдауымен ұйымдастырылды. Қонақ дәрісі туристік дестинацияны басқарудың практикалық тәжірибесімен танысуға мүмкіндік беріп, студенттердің туризм менеджментінің заманауи тәсілдері мен туристік қызметті құқықтық реттеу жөніндегі білімдерін толықтыруға ықпал етті.