Экскурсия в Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

21 октября 2025 года студенты 4 курса специальности «Туризм» посетили с ознакомительной экскурсией отель Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty в рамках дисциплины «Автоматизация туристской деятельности».

Цель мероприятия заключалась в получении практических знаний о применении современных технологий и автоматизированных систем в работе гостиничного комплекса международного уровня, а также в ознакомлении со стандартами обслуживания сети Swissôtel. В ходе экскурсии студенты подробно познакомились со структурой и инфраструктурой отеля, осмотрели лобби-зону, номерной фонд различных категорий, ресторанные и конференц-залы, а также спа- и wellness-комплекс.

Представители отеля рассказали о корпоративной культуре бренда, внедрении цифровых решений в процессы бронирования, обслуживания гостей и управления персоналом, а также о принципах устойчивого развития и качества сервиса. Ознакомительная экскурсия позволила студентам увидеть практическое применение автоматизированных технологий в индустрии гостеприимства, расширить профессиональные знания и укрепить интерес к будущей профессии.

Мероприятие было организовано старшим преподавателем кафедры рекреационной географии и туризма С.А. Моминовым.