1.1 Сапаны қамтамасыз ету жөніндегі саясат (бұдан әрі-саясат) "әл – Фараби атындағы Қазақ ұлттық университеті" КЕАҚ-да (бұдан әрі-Университет) оқыту мен оқыту сапасын қамтамасыз етудің негізгі ұғымдарын, тұжырымдамасын, міндеттерін, тәртібі мен өлшемдерін айқындайды). 

1.2 Саясат білім алушыларға, профессорлық-оқытушылық құрамға, университеттің құрылымдық бөлімшелерінің басшылары мен қызметкерлеріне, сондай-ақ басқа да мүдделі тұлғаларға арналған. 

1.3 Саясат " еуропалық жоғары білім кеңістігіндегі сапа кепілдігі үшін стандарттар мен ұсынымдарға "(ESG 2015), Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына, Қазақстан Республикасы Ғылым және жоғары білім министрлігінің (бұдан әрі – ҚР ҰӘҚ) нормативтік құқықтық актілеріне және университеттің ішкі құжаттарына сәйкес әзірленді.  

1.4 Саясат қолдайды: 

• кафедралар, факультеттер/мектептер, басқа құрылымдық бөлімшелер, сапа кепілдігі бойынша өз міндеттерін орындайтын білім алушылар, университет басшылығы;  

• академиялық бедел мен еркіндікті қамтамасыз ететін процестер;  

• оқушылар мен оқытушыларды кемсітудің кез келген түріне төзбеушілікті болдырмайтын процестер; 

• сыртқы стейкхолдерлердің сапа кепілдігіне қатысуы. 

1.5 Сапаны қамтамасыз ету жөніндегі саясат Қазақстан Республикасындағы білім беру қызметін реттейтін нормативтік құқықтық актілер өзгерген, университеттің жарғысы мен даму бағдарламасына өзгерістер енгізілген жағдайда қайта қаралуы мүмкін.

2.1 Кадрларды даярлау бағыттары бойынша академиялық комитет - "Білім туралы" ҚР Заңының 43-1-бабы 4-тармағының талаптарына, Ұлттық біліктілік шеңберіне, салалық шеңберлерге және кәсіптік стандарттарға сәйкес ББ әзірлеу және өзектендіру үшін қалыптастырылған орган. Академиялық комитеттің құрамына университеттің академиялық қызметкерлері, жұмыс берушілері мен білім алушылары кіреді. 

2.2 Факультеттердегі білім беру және оқыту сапасы бойынша академиялық комитеті – білім беру бағдарламаларының мазмұны мен іске асырылу шарттары, бағалау саясаты және факультеттің (мектептің) басқа да академиялық мәселелері бойынша шешім қабылдау үшін қалыптастырылған, білім алушыларға білім беру бағдарламаларының және (немесе) пәндердің/модульдердің сапасының академиялық адалдықты бұзу фактілерінің болуына сәйкестігі тұрғысынан сауалнама ұйымдастыратын орган. 

2.3 Академиялық кеңес (оқу-әдістемелік, ғылыми-әдістемелік) - мақсаты білім беру процесінің сапасын арттыру, "білім туралы" ҚР Заңының 43-1-бабы 4-тармағының талаптарына, Ұлттық біліктілік шеңберіне, салалық шеңберлерге және кәсіптік стандарттарға, жұмыс берушілердің талаптарына және білім алушылардың күтулеріне сәйкес білім беру бағдарламаларын жетілдіру болып табылатын орган, білім беру университеттің академиялық және стратегиялық даму тұжырымдамасына қатысты.  

2.4 МЖМБС ЖБ ЖОБ - Қазақстан Республикасының жоғары білімінің Мемлекеттік жалпыға міндетті стандарты жоғары оқу орны және жоғары оқу орнынан кейінгі білім берудің мемлекеттік жалпыға міндетті стандарты. 

2.5 Білім беру сапасы-білім берудің нәтижесі ретінде, процесс ретінде, құндылық ретінде, жүйе ретінде белгіленген қажеттіліктерге, мақсаттарға, талаптарға, нормаларға (стандарттарға) теңгерімді сәйкестігі.  

      Білім беру сапасы-университеттің оқытушылары, білім алушылары мен білім беру ортасы арасындағы өзара іс-қимылдың нәтижесі. 

      Сапа кепілдігі бағдарламалардың мазмұны, білім беру мүмкіндіктері мен құралдары бағдарламаның мақсаттарына сәйкес келетін білім беру ортасын қамтамасыз етуі керек. 

2.6 Сапа мәдениеті - білім беру процесінің барлық қатысушылары бөлісетін жалпы қабылданған білім беру ұйымының сапа модельдерінің жиынтығы. Жоғары білім берудегі сапаға деген ұмтылыс мәдениетпен және сапаны тиімді басқарумен үйлеседі (сапаны қамтамасыз ету процедуралары арқылы) сапа мәдениетінің ингредиенттері болып табылады. 

2.7 Білім беру бағдарламасы (ББ) – оқытудың мақсаттары, нәтижелері мен мазмұнын, білім беру процесін ұйымдастыруды, оларды іске асыру тәсілдері мен әдістерін, оқыту нәтижелерін бағалау өлшемшарттарын қамтитын білім берудің негізгі сипаттамаларының бірыңғай кешені. 

2.8 ЖЖОКБҰ-жоғары және жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдары. 

2.9 Кәсіптік стандарт (КС) – біліктілік пен құзыреттілік деңгейіне, кәсіптік қызметтің нақты саласындағы еңбек мазмұнына, сапасына және жағдайларына қойылатын талаптарды айқындайтын стандарт. 

2.10 Жоғары және жоғары оқу орнынан кейінгі білім берудің білім беру бағдарламаларының тізілімі (бұдан әрі – тізілім) – ЖЖОБҰ әзірлеген ББ тізбесін қамтитын ҚР ҰҚМ Болон процесі және академиялық ұтқырлық орталығының ақпараттық жүйесі.  

2.11 Оқыту нәтижелері (ОН) - білім алушылардың ББ игеруі бойынша алған, көрсеткен, қалыптастырылған құндылықтар мен қатынастарды бағалаумен расталған білім, білік, дағды көлемі. 

3.1 Университеттің Саясатты – университеттің барлық құрылымдық бөлімшелері үшін сапаны қамтамасыз ету рәсімдері мен құралдарын анықтау. 

3.2 Саясат білім беру сапасын қамтамасыз етудің ішкі жүйесінің жалпы құрылымын айқындайды; білім беру сапасын қамтамасыз етуге және жетілдіруге ықпал етеді. 

3.3 Сапаны қамтамасыз ету университеттің білім беру сапасы саласындағы қызметін жүйелі және мақсатты дамытуға және құжаттандыруға бағытталған барлық іс-әрекеттер мен әдістердің жиынтығы ретінде анықталады.  

Университеттің сапаны қамтамасыз етудегі ішкі саясаты сапа тұжырымдамасының екі тәсіліне негізделген: білім беру процесінің сапасы және оқыту сапасы. 

3.4 Оқу процессінің сапасы 

3.4.1 Процестер мен рәсімдер ББ сапасын қамтамасыз етеді және олардың Қазақстан Республикасының заңнамасына, Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің нормативтік құқықтық актілеріне және университеттің ішкі құжаттарына сәйкес тиісінше орындалуын қамтамасыз етеді. 

3.4.2 Оқу процесінің жоғары сапасы ықтимал әкімшілік қателіктердің ең аз санымен білім сапасын қамтамасыз ете отырып, ББ құрылымдық және жүйелі түрде жүзеге асыруға мүмкіндік береді. 

3.4.3 Жақсы құрылған оқу үдерісі университет оқытушылары мен әкімшілігінің оқу бағыттары бойынша Ғылыми комитеттер – ББ әзірлеушілері және университеттің Ғылыми кеңесі қойған мақсаттарға қол жеткізу бойынша ұсыныстарды орындауын қамтамасыз етеді. 

3.5 Білім сапасы 

3.5.1 Оқытушылар мен білім алушылардың қатысуымен білім сапасы бір жағынан оқытушының тұлғасы мен педагогикалық кәсіби шеберлігі, екінші жағынан білім алушылардың ынтасы мен интеллектуалдық әлеуетінің өзара байланысымен анықталады. 

3.5.2 Оқыту деңгейі оқу жетістіктерін есепке алуды бағалаудың балдық-рейтингтік әріптік жүйесі бойынша білім алушыларды бағалау негізінде анықталады. 

3.5.3 ОН оқытушының теориялық оқыту кезеңінде қалыптастырушы және жиынтық бағалау нәтижелері, қорытынды бақылау және қорытынды аттестаттау нәтижелері бойынша қойған бағаларын көрсетеді. 

3.5.4 Университетте оқыту сапасын қамтамасыз ету келесі екі процесті жүзеге асыру мен бақылаудан тұрады: 

• оқытушылардың кәсіби біліктілігін жүйелі түрде арттыру арқылы оқу-дидактикалық құзыреттілігін арттыру; 

•  сапалы білім беру ортасын және білім алушыларды тартуға және ынталандыруға көмектесетін сәйкес заманауи инфрақұрылымды қамтамасыз ету 

3.6 Сапа мәдениеті 

3.6.1 Әкімшілік персонал. Университет оқытушылардың, білім алушылардың және әкімшілік персоналдың ББ сапасы мен оқыту мен оқу сапасының белгіленген стандарттарға сәйкестігін қамтамасыз ету үшін дербес жауапты болуға ұмтылады.  

Жеке қызметкерлерге жүктелген сапаны қамтамасыз ету бойынша нақты міндеттер лауазымдық нұсқаулықтарда сипатталған. 

3.6.2 Білім алушылар. Оқытудың мазмұны мен ұйымдастырылуы білім алушылардың сыни ойлауын ынталандыруға арналған. Ал кадрларды даярлау бағыттары бойынша академиялық комитеттер мүшелері рөлінде ББ әзірлеу мен сапа мониторингіне белсенді қатысу деңгейінде пәндер бойынша бағалау және университетті корпоративтік басқаруға қатысу білім алушыларды университетте сапаны қамтамасыз етуде белсенді рөл атқаруға итермелейді. Білім алушылардың академиялық комитеттерде кадрларды даярлау бағыттары бойынша өкілдігі білім алушылардың көтерілген мәселелерді шешу үшін университет әкімшілігімен және академиялық персоналмен тығыз ынтымақтастықта болуын және қабылданған кез келген іс-әрекеттердің білім алушылардың назарына жеткізілуін қамтамасыз етеді. Білім алушылардың университет Басқарма мүшелерімен, академиялық мәселелер жөніндегі департамент бөлімшелерінің басшыларымен, тіркеуші кеңсесінің басшысымен, факультет декандарымен және кафедра меңгерушілерімен, әл-Фараби кітапханасының директорымен кездесулері өткізіледі. 

3.6.3 Университеттің әрбір қызметкерінің, оқытушысының және білім алушысының жеке жауапкершілігі өте маңызды, өйткені әркім өзінше белгіленген стандарттарға сәйкес білім беру үдерісінің және сапаның тұрақты өсуіне оң үлес қосуға міндетті. 

4.1 Университетте сапаны қамтамасыз етудің келесі негізгі принциптері анықталған:  

• Білім алушыларға, ОПҚ және қызметкерлерге қатысты тең мүмкіндіктер мен әділдікті қамтамасыз ету;  

• Академиялық адалдық пен бостандықты қолдау, сыбайлас жемқорлықтың кез келген нысандары мен көріністеріне төзбеушілік көрсету;  

• Кемсітушіліктің кез келген түріне төзбеушілік көрсету;  

• Деректер мен ақпаратты жан-жақты талдау негізінде басқару шешімдерін қабылдау;  

• Процестер мен нәтиже үшін жауапкершілікті нақты анықтау;  

• Сыртқы және ішкі тәуелсіз бақылауды қолдану;  

• Сапаны қамтамасыз ету саясаты мен стандарттарын үнемі қайта қарау;  

• Сыртқы және ішкі стейкхолдерлерді білім беру сапасын қамтамасыз ету және арттыру жөніндегі қызметке белсенді тарту;   

• Мүдделі тараптар үшін ақпараттың ашықтығы мен қолжетімділігін қамтамасыз ету;  

• Сапа мәдениетін дамыту және қолдау үшін жағдай жасау. 

5.1 ЖОО-ны тиімді басқару моделін құру 

5.1.1 Академиялық артықшылық пен жоғары ғылыми беделге қол жеткізу оқытушылар мен студенттердің зерттеулерін, инновациялары мен бастамаларын қолдау жүйесін құруға қабілетті ашық, жауапты және тиімді басқару жағдайында ғана мүмкін болады. Осы мақсатта алқалы академиялық органдар құрылды: 1. Кадрларды даярлау бағыттары бойынша академиялық комитет 2. Факультеттерде білім беру және оқыту сапасы бойынша академиялық комитет. 

5.1.2 Кадрларды даярлау бағыттары бойынша академиялық комитеттер Басқарма мүшесі – Академиялық мәселелер жөніндегі проректорға, атап айтқанда, білім беру бағдарламаларын жобалау кеңсесіне және аккредиттеу және институционалдық зерттеулер орталығына есеп береді. Комитеттердің құрамына академиялық персоналдың өкілдері, жұмыс берушілер мен білім алушылар кіреді. ББ білім беру және зерттеу қызметін интеграциялау негізінде МЖМБС, Ұлттық біліктілік шеңберінің, салалық шеңберлердің және кәсіптік стандарттардың талаптарына сәйкес әзірленеді. 

5.1.3 Факультеттердегі білім беру және оқыту сапасы жөніндегі академиялық комитеттер Басқарма мүшесі – Академиялық мәселелер жөніндегі проректорға, атап айтқанда аккредиттеу және институционалдық зерттеулер орталығы мен білім беру бағдарламаларын жобалау кеңсесіне есеп береді. Факультеттерде білім беру және оқыту сапасы жөніндегі академиялық комитеттердің құрамына оқытушылар, білім алушылар, әкімшілік-басқару персоналының өкілдері кіреді. 

5.1.4 Университет барлық мүдделі тараптардың міндетті қатысуымен бекітілген регламенттер мен рәсімдер негізінде басқару сапасын ашық кәсіби талқылауды ұстанады. 

5.1.5 Инновацияларды басқару деп түсінетін адамдарды басқару бизнес-процестерді қайта құруды, шығармашылық пен кәсіпқойлық ортасын қалыптастыруды қамтиды. Барлық қабылданған шешімдер студенттердің, оқытушылар мен зерттеушілердің мүддесі үшін, сондай-ақ бүкіл университеттің игілігі үшін қабылдануы керек. 

5.1.6 Зерттеулер мен педагогикалық практикадағы еркіндік саясаты оқытушылар мен зерттеушілердің университет пен қоғам алдындағы жауапкершілігімен қатар жүруі керек. 

5.2 Сапалы білімге қол жетімділіктің теңдігі 

5.2.1 Университет сапалы білімге тең қолжетімділікке кепілдік береді және гендерлік теңдікті және жасына, этникалық және діни қатыстылығына байланысты кемсітушілікке жол бермеуді қамтамасыз етеді. Мүмкіндігі шектеулі білім алушылар мен профессор-оқытушылар құрамына оқу және жұмыс жағдайларын бейімдеу шаралары көрсетіледі. Білімге тең қол жеткізу қағидатын іске асыру жөніндегі жұмысты "Инклюзивті орта" Ғылыми-практикалық Орталығы үйлестіреді.   

5.2.2 Әлеуметтік осал топтардан (көп балалы отбасылар, мүгедек балалары бар отбасылар, толық емес отбасылар, мүгедектер, жетімдер және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған және т. б.) және қиын өмірлік жағдайларда білім алушыларға, Білім алуға жеңілдіктерін беру жөніндегі комиссияның  ұсынымдары бойынша  жеңілдіктер түрінде арнайы көмек көрсетіледі.  

5.3 Адами капиталдың сапасы  

5.3.1 Университет профессор-оқытушылар құрамы мен әкімшілік персоналдың кәсібилік деңгейіне басымдық береді. Бұл Университет қызметкерлерінің уәждемесі мен тиімділігін дамыту арқылы кадрлық саясаттың және қызмет нәтижелерін өлшеу жүйесінің болуымен қамтамасыз етіледі. Университет қызметкерлерінің біліктілігін үнемі арттыруға көп көңіл бөлінеді. 

5.3.2 Оқытудың маңыздылығын мойындай отырып, қызметкерлерді жұмысқа қабылдаудың, лауазымға тағайындаудың, жоғарылатудың, жұмыстан шығарудың айқын, ашық және объективті критерийлері жасалды. Университет өз қызметінде оларды ұстанады.  

5.3.3 Оқытушының құзыреті мен біліктілігі біліктілік талаптарына сәйкес келуі керек.   

5.3.4 Оқытуды белсенді зерттеушілер жүзеге асырады. Оқытушылық міндеттерді орындайтын барлық зерттеушілер оқыту мен ғылыми зерттеулер арасындағы байланысты нығайта отырып, оқытуды да, ББ-ны да жетілдіруге қатысады.  

5.3.5 Оқытудың инновациялық әдістері мен озық технологияларды қолдану ынталандырылады. Оқытушылар білім алушылардың білімін тестілеу және тексеру әдістерін меңгереді және осы салада біліктілігін арттырады.  

5.3.6 Білім алушылардың оқыту сапасын бағалау нәтижелері оқытушылардың жеке құзыреттерін дамыту үшін пайдаланылады.  

5.3.7 Барлық оқытушылар біліктілікті арттыру және мансаптық өсу үшін тиісті білім беру мүмкіндіктерін алады.  

5.3.8 Оқытушылардың педагогикалық құзыреттіліктері оқу үлгерімі мен біліктілікті арттыру курстары арқылы бақыланады және жетілдіріледі.  

5.3.9 Білім алушылар оқытудың жекелеген элементтерін үнемі бағалайды.  

5.3.10 Өзекті оқыту портфолиосы зерттеушілердің оқытушы ретінде дамуын құжаттау үшін қолданылады.  

5.3.11 Оқыту портфолиосы жалдау, жоғарылату және біліктілікті арттыру шолулары үшін орталық болып табылады. 

5.4 Білім беру бағдарламаларының сапасы  

5.4.1 ББ мазмұны зерттеудің соңғы нәтижелерін көрсетеді.  

5.4.2 ББ мазмұны тиісті пәндік салада зерттеулер жүргізетін танылған халықаралық зерттеу ортасымен байланысы бар 

5.4.3 ББ әзірлеуді және өзектендіруді ғалымдар: университет қызметкерлері, оқытушылары немесе тиісті пәндік саладағы университетпен байланысты ғалымдар, егер басқа біліктілігі бар мамандарды немесе практиктерді тартуға себеп болмаса, басқарады. 

5.4.4 Білім алушылар ғылыми жобаларға қатыса отырып, зерттеушілермен теорияда да, практикалық өзара іс-әрекетте де ғылыми әдіснама бойынша даярлықтан өтеді. 

5.4.5 Білім алушылар зерттеу процесін түсінеді және жаңа білім алуды, материалдарды тәуелсіз пайдалануды және т. б. қоса алғанда, құзыреттерді меңгереді. 

5.4.6 Бейресми білім беруді тануды қоса алғанда, жоғары білім беру біліктіліктерін, оқыту кезеңдерін және алдыңғы білім беруді объективті тану білім алушылардың оқу процесінде үлгерімін қамтамасыз етудің ажырамас құрамдас бөлігі болып табылады және ұтқырлыққа ықпал етеді.  Тиісті тану рәсімдеріне кепілдік беру үшін, Университет: 

• Тану туралы Лиссабон Конвенциясының білім беру мекемесінің іс-әрекеттерінің сәйкестігін қамтамасыз етеді.  

• Елдегі біліктілікті салыстырмалы түрде тануды қамтамасыз ету мақсатында басқа ЖЖОКБҰ–мен және ҚР ЖБҒМ Болон процесі және академиялық ұтқырлық орталығымен (бұдан әрі-ҚР  ЖБҒМ  БП және АҰО) ынтымақтасады.  

5.4.7 Университет түлектерінің құзыреті еңбек нарығында сұранысқа ие болуы керек. 

5.4.8 Университетте барлығы: білім алушылар, оқытушылар, қызметкерлер және басшылық – ББ жақсарту үшін үнемі бірлесіп жұмыс істейтін сапа мәдениеті қолдау табады және дамиды.  

5.4.9 Университет кадрларын даярлау бағыттары бойынша академиялық комитеттер ББ-ны стейкхолдерлермен, ҚР МҒМ-мен, ҚР МҒМ БПО-мен тығыз диалогта әзірленеді.  

5.4.10 Оқу ортасын қоса алғанда, пәндердің оқу-әдістемелік материалдары оқытудың тиімді, заманауи және ынталандырушы ортасына кепілдік беру үшін үнемі жетілдіріліп отырады.  

5.4.11 Оқытушылар, білім алушылар және еңбек нарығы тұрғысынан ұлттық біліктілік шеңберінің, салалық біліктілік шеңберінің, кәсіптік стандарттардың және барған сайын интернационалдандырылған білім беру ортасының талаптары арасында тепе-теңдікке қол жеткізіледі.  

5.4.12 Оқу жоспарланған мерзімде аяқталуы үшін тиісті академиялық мазмұн мен ББ-ны тиісті жоспарлау қамтамасыз етіледі.  

5.4.13 ББ-ны, пәндер мазмұны мен алынған құзыреттерді өзектендіру бойынша ағымдағы жұмыс Қазақстан Республикасындағы білім беру қызметін реттейтін нормативтік құқықтық актілерге, университеттің жарғысы мен даму бағдарламасына сәйкес келеді.  

5.4.14 Басшылық, оқытушылар, қызметкерлер және білім алушылар сапаны қамтамасыз ету процесіне әсер етеді

6.1. Еңбек нарығында ББ сұранысы (жергілікті, өңірлік, ұлттық, халықаралық деңгейлерде). 

6.2. Университеттің ББ іске асыру бойынша әлеуетін көрсету. 

6.3. Салалық біліктілік шеңберіне және кәсіби стандарттарға негізделген ББ-да нақты жазылған ОН-ның болуы. 

6.4. ОН-ге толыққанды қол жеткізу үшін қажетті академиялық кредиттердің көлемін анықтау. 

6.5. Білім алушылардың ОН-де көзделген ББ-ны меңгеруін бағалау әдістерінің барабарлығы оқыту нәтижелерін бағалау саясатында, қорытынды бақылауды жүргізу қағидаларында, білім алушылардың мәтіндік құжаттарын қарыз алуларының бар-жоғын тексеру туралы ережеде толығырақ сипатталған. 

6.6. Оқу үдерісі барысында білім алушылардың қызмет түрлерінің әзірленгенге сәйкестігі ОН. 

6.7. Стейкхолдерлермен сындарлы өзара әрекеттесуді қамтамасыз ету. 

6.8. ОН-ін игерудегі білім беру, оқыту және бағалау процесінің ашықтығы. 

6.9. ББ басшылығының мониторинг нәтижелеріне негізделген ББ-ны тұрақты жетілдіруді қамтамасыз етуі. 

6.10. Студенттерді академиялық біліммен де, қажетті дағдылармен де қамтамасыз ету, оның ішінде олардың жеке дамуына әсер етуі мүмкін және болашақ мансабында қолданылуы мүмкін.

7.1. Университет егжей – тегжейлі талдауды жүзеге асырады-университеттің академиялық персоналының, жұмыс берушілердің, білім алушылардың ББ бағалау нәтижелерінің жыл сайынғы және циклдік (3-5 жыл) мониторингі. 

7.2. Университеттің академиялық персоналының ББ сапасын мониторингілеу және бағалау сараптаманы қамтиды: 

– ББ қаржылық-экономикалық дұрыстығы; 

– профессор-оқытушылар құрамының біліктілік талаптарына сәйкестігі; 

– пәндер мазмұнының өзектілігін қамтамасыз ету мақсатында соңғы ғылыми зерттеулер аясында ББ мазмұны; 

– қоғам мен еңбек нарығының мамандарға және олардың құзыреттеріне мезгіл-мезгіл өзгеріп отыратын қажеттіліктерін қанағаттандыру; 

– білім алушылардың оқу жүктемесі, үлгерімі және бітіруі; 

– білім алушыларды бағалау рәсімдерінің тиімділігі; 

– ББ бойынша білім алушылардың күтулерін, қажеттіліктерін және қанағаттанушылығын; 

– факультеттерде оқыту шарттарын; 

– білім алушыларды қолдау жөніндегі қызметтер және олардың ББ мақсаттарына сәйкестігі; 

7.3. ББ бойынша оқу мерзіміне байланысты әр 3-5 жыл сайын өткізілетін ББ циклдік мониторингі кезінде жыл сайынғы мониторинг рәсіміне ББ бойынша оқу қорытындыларына шолу және ББ бойынша ОН игеруді бағалау қосылады. 

7.4. Кадрларды даярлау бағыттары бойынша академиялық комитеттердің мүшелері ББ мазмұнына, оның ішінде басқа ЖЖОКБҰ (жоғары және жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдары) ББ-мен плагиат нысанасына жауапты болады. 

7.5. ББ сапасын бағалау оқу жоспарларын, элективті пәндер каталогын, кестелерді, білім алушылардың жеке жоспарларын, ББ іске асыруды регламенттейтін ішкі нормативтік құжаттарды талдау негізінде жүзеге асырылады. 

7.6. Жұмыс берушілердің ББ мониторингі мен бағалауы ББ әзірлеу кезеңінде де, оларды іске асыру кезеңінде де жүзеге асырылады. Жұмыс беруші ББ іске асырудың барлық кезеңдерінде оларды бағалау және сапасын арттыру мақсатында білім беру процесіне тартылады: жетекші тәжірибе мамандары пән оқытушылары, кәсіптік практика жетекшілері ретінде білім беру процесіне тартылады. 

7.7. Білім алушылардың ББ мониторингі мен бағалауы ББ бағалау шеңберінде зерттеудің ресми (сауалнама) және бейресми (пікіртерім) түрлерінің көмегімен жүзеге асырылады. 

7.8. ББ мониторингі білім алушылардың үлгеріміне мониторингті де қамтиды және оны тіркеуші офисі аралық бақылау, аралық және қорытынды аттестаттау нәтижелері негізінде жүзеге асырады. 

7.9. Кадрларды даярлау бағыттары бойынша академиялық комитеттердің мүшелері ББ мазмұнын жетекші шетелдік және Қазақстандық ЖЖОКБҰ-ның ұқсас ББ-мен үйлестіру мақсатында ЖЖОКБҰ ББ-ні талдауды жүзеге асырады. Талдау нәтижелері бойынша Университет алыс және жақын шетелдердің ЖЖОКБҰ-мен ынтымақтастық туралы шарттар жасасады. 

7.10. МЖМБС жоғары және жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру талаптарына сәйкестігіне ішкі техникалық сараптаманы білім беру бағдарламаларын жобалау кеңсесінің қызметкерлері жүргізеді. 

7.11. "Жоғары және жоғары оқу орнынан кейінгі білім берудің білім беру бағдарламаларының тізіліміне" енгізілгеннен кейін ББ ҚР МКҰ БАҰО сарапшылары сараптамадан өтеді. Қажет болған жағдайда БББ паспорттарына тиісті өзгерістер енгізіледі. КОП ББ тізіліміне енгізу/жаңарту сатысында БПҰ ЕБ сарапшыларының ескертулері мен ұсынымдары болған кезде қайта қарауға жатады. 

7.12. ББ-ны жыл сайынғы және циклдік қайта қарау деректерді жинау және талдау жылынан кейінгі жылдың күзгі семестрі ішінде орындалады. 

7.13. ББ мониторингінің қорытындысы бойынша есептер Басқарма мүшесіне – Академиялық мәселелер жөніндегі проректорға, Университеттің академиялық Кеңесіне оқу жоспарларын қайта қарау, білім алушылардың сапасын қамтамасыз ету, қабылдау және шешімдер қабылдау үшін гранттар беру үшін ұсынылады. 

7.14. Күрделі мәселелер туындаған немесе тексерулер қажет болған жағдайда мәселелер университеттің Ғылыми кеңесі мен басқармасының қарауына ұсынылады.

8.1. Университет әртүрлі форматтағы ББ сапасын сыртқы қамтамасыз ету рәсімдеріне қатысады: 

8.1.1. Институционалдық және мамандандырылған аккредиттеу. Білім беру қызметінің сапасын растау үшін Университет сыртқы сараптамаға жүгінеді және танылған ұлттық және шетелдік сапаны қамтамасыз ету агенттіктерінде институционалдық және мамандандырылған аккредиттеу рәсімдерінен ұдайы өтеді.Қызметкерлер мен білім алушылар арасындағы бірлестіктер факультет деңгейінде өзара іс қимыл жасау үшін негізгі алаң болып табылады.  

 8.1.2 ББ институционалдық рейтингтері және ББ рейтингі. Жалпы білім беру қызметінің және білім беру бағдарламаларының сапасын растау мақсатында Университет жыл сайын халықаралық және ұлттық деңгейлерде саралауға қатысады. Университет жыл сайын QS WUR, QS WUR by Subject халықаралық рейтингісіне, "Атамекен" ҚР Ұлттық Кәсіпкерлер палатасы және Аккредиттеу және рейтингтің тәуелсіз агенттігі (IAAR) өткізетін жоғары оқу орындарының білім беру бағдарламаларының рейтингтеріне қатысады. 

8.1.3. Сапа менеджменті жүйесін сертификаттау. 2022 жылы "Әл-Фараби атындағы ҚазҰУ" КЕАҚ қадағалау аудитінің қорытындысы бойынша университеттің сапа менеджменті жүйесінің ISO 9001:2015 халықаралық стандарттарының талаптарына сәйкестігін растайтын "TQCS International" органының халықаралық сертификатын алды. 

Сапаны қамтамасыз етудің сыртқы процедуралары Университет ішіндегі сапаны қамтамасыз ету процестерінің тиімділігін бағалауға мүмкіндік береді. Реаккредиттеу және саралау рәсімінің нәтижелері университеттің Ғылыми кеңесінің отырыстарында талданады.

9.1. Саясат бекітілген күннен бастап күшіне енеді және жаңасымен ауыстырылғанға дейін қолданылады. 

9.2.  Саясатқа өзгерістер мен толықтырулар директордың ұсынысы негізінде ғылыми кеңестің шешімімен енгізілуі мүмкін Ғылым және инновациялық қызмет департаменті.