Образовательная программа

подготовить высококвалифицированных, полиязычных, конкурентоспособных специалистов, обладающих теоретическими знаниями и практическими навыками для работы в индустрии туризма

ON1: контекстуализировать теоретические и методологические основы туризма, положения международных конвенций и документов ЮНВТО, методы и технологии работы со специальной информацией.
ON2: применять нормативно-законодательную базу в сфере регулирования туристской деятельности, экономики туризма, страхования, стандартизации туристских услуг и противодействия коррупции.
ON3: применять современные информационно-коммуникационные технологии, включая прикладные цифровые технологии туризма, smart-туризм, искусственный интеллект для целей туристского производства, разработки и картографирования маршрутов, управления, обучения и научных исследований в профессиональной туристской деятельности.
ON 4: планировать и прогнозировать потребность туристского предприятия в материальных, финансовых, человеческих, информационных и иных ресурсах.
ON 5: реализовывать политику обеспечения качества туристских услуг, в том числе, за счет конкурентоспособного ценообразования, стандартизации и сертификации, на основе исследования туристского рынка и взаимодействия с субъектами внешней среды, формирования и поддержания партнерской сети.
ON 6: применять научно обоснованные методы изучения туристского рынка, условий формирования, продвижения и реализации туристского продукта, услуг туризма и гостеприимства для целей оценки, прогнозирования и планирования, минимизации рисков, организации выполнения бизнес-плана.
ON 7: управлять человеческими ресурсами, поддерживая корпоративную культуру, обязательные для предприятия сферы гостеприимства требования и нормы профессиональной этики и делового общения
ON 8: выполнять разработку, продажу и продвижение турпродуктов и услуг с учетом специфики форм, типов и видов туризма и направлений туристской деятельности, моделей территориальной организации туризма, обеспечения качества и безопасности
ON 9: владеть основами туроперейтинга, включая технологии разработки туров, в том числе, повышенного уровня риска, с активным передвижением по маршруту, а также их продвижения в конкурентной среде
ON 10: организовать консультации по правилам посещения дестинации и другим туристским формальностям, условиям договора на оказание туристских услуг, о местонахождении и правилах посещения туристских аттракций, музеев, мерам безопасности и правилам страхования
ON 11: применять знания в области культурного наследия, географии, истории, архитектуры, социального устройства, устойчивого развития для формирования и продвижения конкурентоспособного туристского продукта с учетом возможных рисков, в том числе, в новых и незнакомых контекстах, в мультикультурной и иноязычной среде.
ON 12: осуществлять эффективные коммуникации, межфункциональное взаимодействие с партнерами в условиях многозадачности и полиязычности для достижения результатов планирования, управления продажами, рисками и бизнес-процессами туристского предприятия.